<< キャンセルポリシー >>
台風・警報等で当施設が危険と判断した場合を除き、キャンセル料は必要になります。施設のクローズに関しては、ご利用日前日の午前中までに気象庁の気象情報を確認し判断致します。当施設による判断前のキャンセルは、通常通りキャンセル料が発生致しますので、ご了承ください。
チェックイン予定時刻を大幅に過ぎ、無連絡の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料に関しては下記の通りです。
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キャンセルのご連絡について
オンライン予約(なっぷ、じゃらん等)のお客様は
お客様自身で予約サイトよりキャンセル処理の手続きをしてください。
お電話予約のお客様はお電話の他、メール・FAXでも承ります。
但しお電話に関しては営業時間内(9:00~17:00)にお願い致します。
TEL:0740-22-6868 FAX:0740-22-6888 Mail:info@villagedest.com
17時以降のメール・FAXに関しての返信は翌日となりますが、
キャンセルの処理はご送付頂いた日の日付で処理致します。
例:9月6日からキャンセル料が発生するご予約の場合、
9月5日の23:59までにメール・FAXにてキャンセルのご連絡をいただければ
いただければキャンセル料は発生致しません。
お振込の際の注意点
お振込の際「ご依頼人欄」に以下の2点の入力をお願い致します。
1.ご予約された方のお名前
2.ご予約された日付(例:8月11日予約の場合「811」)
※お振込みはキャンセル日より10日以内にお願い致します。
お振込先
滋賀銀行 今津支店 普通口座 400162
家族旅行村ビラデスト今津
手数料はご負担お願い致します。
家族旅行村ビラデスト今津
TEL 0740−22−6868